ПИШЕМ ОБЪЯВЛЕНИЕ ПРАВИЛЬНО
О сдаваемой квартире необходимо сообщить определенные данные: улицу, количество комнат с их размером, метраж кухни, информацию о санузле (отдельный он или совмещенный, установлен ли душ или ванна), перечислить инженерные коммуникации: газ на кухне или электрическая плита, проведены ли интернет, телефония и телевидение, указать сроки, на которые вы готовы сдать жилье (длительная или краткосрочная аренда), транспортная доступность. «В этом пункте многие привирают, а делать этого ни в коем случае не следует – правда выяснится еще до того, как клиент доберется на просмотр квартиры»
Если у квартиры или района есть какая-то важная особенность (например, крупный парк в 100 метрах), о ней стоит упомянуть.
Дополнительные условия: «Например, проще сразу указать, что вы сдаете квартиру только семейной паре без детей и животных, чем потом, когда всех все устроит, срывать сделку, опасаясь за сохранность обоев и мебели».
Сколько писать в буквах?
Начинать нужно с заголовка: «Если дом рядом с парком, озаглавьте объявление «Двухкомнатный оазис в Москве». Такое объявление издалека обращает на себя внимание, и, возможно, им заинтересуется человек, который даже не собирался снимать что-то вроде вашей квартиры. А тут зашел в объявление посмотреть, что это за вид на Париж, и ему захотелось ежедневно лицезреть вашу Шуховскую башню. Вдруг срослось, хотя и неожиданно», – замечает она.
ЕСЛИ У ВАС КРАСИВЫЙ ВИД ИЗ ОКНА, ПИШИТЕ В ЗАГОЛОВКЕ: «СТУДИЯ С ВИДОМ НА ПАРИЖ».
Лучше «срабатывают» максимально развернутые объявления. С ее точки зрения, стоит добавить несколько индивидуальных акцентов, хотя перебарщивать и писать рассказ в стиле Паустовского все же не стоит.
Одно дело – описать аромат черемухи, который «медовым шлейфом окутывает 14-метровую спальню окнами во двор», и совсем другое – поверх этого перечислить, когда заканчивает цвести черемуха, начинает цвести сирень и кто именно и с каким ароматом цветет следующим по очереди!
Но с другой точки зрения в объявлении, наоборот, нужно писать по минимуму.
О ТОМ, ЧТО У ВАС ДИЗАЙНЕРСКАЯ ИТАЛЬЯНСКАЯ ПЛИТКА, КОТОРУЮ ВЫ ЛИЧНО ПЕРЕВОЗИЛИ В РУЧНОЙ КЛАДИ САМОЛЕТОМ, НИКОМУ НЕ ИНТЕРЕСНЫ.
Если человек арендует квартиру, ему обычно все равно, итальянская у вас плитка или российская – лишь бы ремонт был аккуратным и квартира чистая. А вот наличие посудомойки указать можно, некоторым это важно. Все это следует показать на фотографиях.
Не стоит в деталях расписывать и плюсы района. Потенциальный жилец о нем и так уже все знает, именно так он и вышел на ваше объявление. И еще: если есть какие-то особые условия или серьезные «подводные камни», лучше предупреждать сразу – иначе вы только потратите свое и чужое время.
И самое главное – не стоит назначать за свой объект слишком высокую цену. Зато слово «ТОРГ» срабатывает очень хорошо.
«Вкусные» фотографии
Отдельное внимание следует уделить прилагаемым к объявлению фотографиям. Перед съемкой рекомендуется как следует убраться и подготовить квартиру – нужно привести ее в то состояние, в котором вы будете передавать жильцу.
Снимайте из угла, чтобы комната казалась более объемной и чтобы было видно не одну стену. По высоте выберите середину комнаты – чтобы расстояние от выбранного ракурса до пола и потолка было примерно одинаковым.
По возможности лучше воспользоваться сверхширокоугольным объективом fisheye (от англ. рыбий глаз): в замкнутых пространствах он помогает максимально передать объем комнаты. Впрочем, излишне озадачиваться поисками для съемки профессиональной камеры не стоит – даже смартфоны снимают сейчас на достаточном уровне.
Не нужно и отягощать объявление излишним количеством фотографий – например, видами из окна или из двора. Те, кто ищет, уже и так знают все ваши дворы, они по ним ходили.
Профессиональный фотограф советует снимать в дневное время, темнота за окном выглядит малопривлекательно. При этом в любом случае стоит включить в комнатах освещение. Старайтесь снимать горизонтальные кадры – на экране они смотрятся приятнее, да и формат большинства сайтов заточен именно под них. Тем не менее, для ванных комнат и туалетов больше подходит вертикальная съемка (тот же совет работает и в случае очень узких и вытянутых комнат).
Перед началом съемки уберите из кадра не только хозяйские носки, которые сушатся на батарее, но даже многочисленные вазочки, флаконы духов и книги. Дело в том, что потенциальный клиент хочет видеть абсолютно нейтральную квартиру без следов проживания других людей, а носки и духи, согласитесь, – вещи личные.
ПРАВИЛО - УБИРАТЬ ИЗ КАДРА ВСЕ ПРЕДМЕТЫ МЕНЬШЕ 30 СМ – ОНИ «ЗАХЛАМЛЯЮТ» ВИД.
Сделайте кадры из всех углов помещения, а потом посмотрите, какой из ракурсов выглядит наиболее выигрышно. Старайтесь снимать с одной и той же высоты, в этом деле поможет штатив.
Не нужно делать высокохудожественные кадры вроде спинки стула, через которую виден цветок в горшке, или заниматься макросъемкой коврика с надписью Welcome. Серьезно настроенных арендаторов это вряд ли заинтересует. Зато в объектив должны по очереди попасть все помещения, которыми располагает ваш объект – от спален до кладовок и лоджии.
Отдельные требования предъявляются к качеству фотографий. «Тяжелые» фотографии при просмотре с телефона могут грузиться долго, чем будут раздражать клиента. Лучше всего остановиться на «классике» для сайта: 1200 х 850 пикселей.
Чем реалистичнее фотографии и качественнее, чем больше на них видно углов и ракурсов, тем больше звонков вы получите. Совсем нелишним будет приложить к фотографиям поэтажный план с планировкой квартиры – особенно это важно в тех случаях, когда объект большой – так арендатору будет проще понять, что собой представляет квартира.
Важные мелочи
В объявлении достаточно 7-10 предложений, которые указывают на основные плюсы квартиры. Отметьте, что у вас, например, есть выход на крышу или красивая мансарда. Важно указать, что просмотры начинаются на следующей неделе или заселение возможно лишь через месяц (иногда, вдохновившись прочтенным, клиент готов прямо сейчас приехать на просмотр). Не забудьте упомянуть наличие парковки, а также инфраструктуры.
Также клиентам интересно, на какую сторону выходят окна – например, многие не хотят, чтобы солнце их будило по утрам».
Главное – честность
Своим комментарием он фактически резюмировал все вышесказанное: «Разумеется, фото и видео (эта опция не везде доступна, но очень удобна) должны быть «продающими», то есть, подчеркивать достоинства объекта. Текст должен кратко и емко описывать сам объект (например, «только что после ремонта, мебель IKEA», «мебель не новая, но ее можно убрать»), локацию («второй дом от метро», «рядом парк, торговый центр»), дополнительные преимущества («закрытый двор», «рядом платная парковка»). И, конечно же, надо ставить реалистичную цену и понимать, на какую аудиторию рассчитана квартира».
Помимо грамотного описания и качественных фото необходимо скрупулезно заполнить все параметры, предлагаемые формой подачи объявлений – даже необязательные. Если вы не поставили галочку, что в квартире есть балкон, но написали об этом в самом тексте, сайт все равно сочтет, что балкона нет, и при поиске не покажет ваше объявление клиенту, который указал, что наличие балкона для него важно
Не следует расхваливать себя и описывать объект лучше, чем он есть на самом деле. Главное – честность.
Напоследок проверьте объявление на предмет орфографии и пунктуации.